Logo Realitatea.md

60PLUS: Valeriu Cojuhari, la 76 de ani, manager al unui service auto din Chișinău: „Cu zâmbet întâlneşti clientul şi tot aşa îl petreci” (VIDEO)

04 Ianuarie 2018, 14:04 // Societate

Are 76 de ani și este manager al unui service auto din Chișinău. A fondat afacerea acum 20 de ani, fiind motivat de fii săi, care sunt pasionați de automobile, iar în prezent, acesta este un business prosper de familie. Într-un interviu realizat în cadrul proiectului 60plus.md, Valeriu Cojuhari spune care sunt, în opinia lui, cele mai importante reguli, ale unei afaceri de succes. 

Captură video

„În primul rând, cu zâmbet, cu plăcere şi cu respect întâlneşti clientul şi tot aşa îl petreci. Cineva m-a întrebat odată: „dumneata ai tot timpul dispoziţie bună?”. I-am zis că sunt ca toţi oamenii, am şi eu neplăceri, dar, atunci când merg la serviciu, lipesc zâmbetul pe faţă. Clientul nu trebuie să ştie ce am eu pe inimă”, spune Valeriu Cojuhari. 

Se trezeşte în fiecare zi la ora 6:00 ca să facă înviorarea, dar nu înainte de a spune o rugăciune şi a mânca trei linguri de miere. După sport, ia micul dejun pregătit de “regina sa”, cum îi place să-şi alinte soţia, iar apoi merge la serviciu, scrie sursa citată.

„O altă regulă importantă: Nu contează – sărac, mijlociu sau bogat, toţi stau la rând... În business totul trebuie făcut la timp. Nu lăsa lucrul de astăzi, pe mâine ”, menționează antreprenorul. 

CURS VALUTAR BNM
EUR EUR 20.5865 0.0029%
USD USD 18.2036 -0.0549%
RUB RUB 0.2888 0.3475%
RON RON 4.3572 0.0712%
UAH UAH 0.6941 0.4196%
Vezi si alte valute
CELE MAI CITITE 30 zile 7 zile